특정 현지 작업
승인된 방문자를 건물에서 만나기, 접근 확인 또는 합의된 비즈니스 방문 조정과 같은 작업과 예상 결과를 설명하십시오. 정보 패키지 준비는 비즈니스 정보 준비에 속합니다.
Shoujia 판매자 지원
비즈니스가 있는 곳에서 실질적인 도움.
일부 작업은 현장에 있을 수 있는 사람이 필요합니다. 위치, 결과 및 작업 범위를 정의하여 현지 지식이 유용하고 책임 있는 서비스가 되도록 하십시오.
City Connector 네트워크의 일부: 현지 서비스 업무는 비즈니스 추천과 별개입니다. 비공개 니즈를 기록할 수 있으며, 매칭과 예약은 아직 제공되지 않습니다.
결과부터 시작하세요
좋은 업무
에 포함되어야 할 사항.
이는 브리프에서 합의할 사항이며,
고정 패키지나 포함 가격이 아닙니다.
합의된 서비스 지역
약속하기 전에 주소, 이동 준비, 접근 및 시간 제한을 확인하십시오.
문서화된 인수인계
완료를 확인하는 방법을 결정하십시오: 파일, 체크리스트, 서면 업데이트 또는 기타 합의된 결과물.
경계 설정하기
현지 지원은 무제한 개인 비서 서비스가 아닙니다. 제한된 접근, 현금 취급, 물품 운송, 규제 작업 및 위험한 활동은 별도 평가가 필요하며 포함된 것으로 가정해서는 안 됩니다.
- 정확한 작업과 누군가가 현장에 있어야 하는 이유.
- 주소, 접근 준비 및 현지 연락처.
- 마감 기한 및 이미 예약된 약속.
- 발생할 수 있는 비용 및 승인할 수 있는 사람.
- 완료를 입증할 결과물.
명확한 예시 브리프
합의된 비즈니스 주소를 방문하여 예정된 접근 시간 내에 점주가 승인한 자료를 수집하세요. 이동, 허가, 전달 방법, 비용을 먼저 확인하세요. 접근이 실패하거나 작업이 변경되면 작업을 확장하지 말고 중단하고 승인을 구하세요.예시 브리프 · 완료된 작업이나 견적 제안이 아닙니다
선택하기 전에
가능 여부만 묻지 말고,
작업에 대해 질문하세요.
관련 사례를 검토하고 서비스 지역, 언어 능력, 책임 범위를 확인하세요. 작업을 추가하기 전에 변경 사항을 합의하세요.
비즈니스 가이드필요한 시간 내에 이 위치에 도달할 수 있습니까?
이동 및 대기 시간에 포함되는 것은 무엇입니까?
예상치 못한 비용이나 접근 문제를 어떻게 처리하시겠습니까?
작업이 완료되면 무엇을 보내주시겠습니까?
중요한 세부 사항
작업을 준비하기 전에.
여러 가지 다른 작업을 요청할 수 있습니까?
예, 하지만 별도로 나열하고 우선순위를 합의하십시오. "모든 것을 도와주세요"라는 모호한 지시는 작업 가격을 책정하거나 평가하기 어렵게 만듭니다.
접근이 거부되면 어떻게 됩니까?
커넥터는 중단하고 합의된 사람에게 연락해야 합니다. 범위는 대기, 일정 변경 및 불가피한 비용이 어떻게 처리되는지 정의해야 합니다.
비용이 자동으로 상환됩니까?
아니요. 발생하기 전에 허용되는 비용, 한도 및 필요한 증거를 합의하십시오.